HubSpot
Plateforme de gestion de la relation client qui réunit CRM, marketing, ventes et service client.
HubSpot propose un CRM gratuit et des modules payants pour le marketing (e-mails, formulaires, automatisations), les ventes et le support. Il est apprécié pour sa prise en main rapide.
Comme tout CRM, son intérêt dépend de la discipline de saisie des équipes et de l’intégration avec les autres outils de l’entreprise.